础天工业炉为您提供完善的售后服务

础天工业炉为您提供完善的售后服务

 础天工业炉有限公司是一家专业生产压铸工业炉及其周边产品的生产型企业，我们为用户提供，节能的压铸熔炼设备和专业的客户立案。

 售后服务是工业设备厂家Zui重视也是Zui薄弱的环节。础天工业炉有限公司自成立以来，一直秉承“顾客至上”的客户服务态度，为客户提供优质的完善的售后服务，及时为客户解决问题。我们础天工业炉的售后人员不管严寒酷暑，经常连续出差在客户现场服务。通宵达旦的工作后，他们常常顾不得休息就赶赴到其他客户现场进行抢修服务，不管多苦多累，真诚的微笑是他们永远的名片！

 三水宏利兴公司是我们础天工业炉的客户。在昨天凌晨接到客户的信息，我们的集中熔化炉投料架轴承有少许变形，可能导致投料将不能正常使用。为了不影响客户的成产计划，我们接到信息后，马上安排售后技术人员到客户现场进行确认，并分析故障原因以及作出解决方案。技术人员马上组织人手对图纸进行修改，着手对所需工件进行加工。通过一整天的奋斗，技术人员在今天终于在凌晨5点全面解决问题，并且对集中熔化炉进行检测，确认无误后返回公司。

 我从来没看到过哪家工业炉厂家能如此迅速解决问题，尤其是加工件，往往需要几天时间。这是我第一次遇到如此坚决速度地解决问题。础天工业炉的技术人员给我们不一样的印象，故障分析准确到位，方案思路明确清晰，制作加工件迅速有效，人员分工有条不紊，通宵达旦为客户解决问题。如此专业高效的售后团队，你还担心什么。